Eine mazedonische Frau aus Auckland ist vielleicht die beste Uber-Fahrerin der Welt – und das hat nur teilweise mit den alten Kotztüten von Turkish Airlines in ihrem Handschuhfach zu tun.
Marika Sutinovska, eine 69-jährige Frau in Mount Eden, hat 16.400 Uber-Fahrten hinter sich und hat eine Fünf-Sterne-Bewertung.
Die Rentnerin fährt seit 13 Jahren, acht davon für Uber.
In den letzten Jahren war Uber Gegenstand eines Rechtsstreits darüber, was einen Arbeitnehmer ausmacht. Das Unternehmen wurde dafür kritisiert, dass es eine große Kürzung der Einnahmen der Fahrer vorgenommen hat.
Aber Sutinovska liebt das Autofahren als Hobby, um sie während ihres Ruhestands zu beschäftigen und außer Haus zu bleiben. Sie fährt von 7 bis 14 Uhr rund um den Mount Eden.
„Es tut so gut, ein bisschen draußen zu sein, was würde ich sonst zu Hause machen? Mit meinem Partner streiten?"
„Ich fühle mich geehrt, so gut, wenn die Leute dich mögen und dir eine gute Bewertung und einen Stern geben“, sagte sie.
Der rote Toyota Prius, den Sutinovska fährt, ist schon ihr dritter Prius. Sie nennt ihr Gefährt ihre "beste Freundin“.
Sie befördert Stammgäste in Mount Eden, die in die Stadt pendeln, und Schüler, die zur Schule gehen.
„Wir machen die Arbeit, die der öffentliche Verkehr nicht leisten kann“, sagte sie.
Ihr Geheimnis für eine gute Bewertung ist ein sauberes Auto, professionelle Kleidung, die nur mit dem Fahrgast spricht, wenn er reden möchte, und ein reibungsloses Fahren.
„Ich hetze nirgendwohin … sei einfach geduldig, diskutiere nicht mit den Leuten, genieße die Fahrt, sei einfach geduldig und fahre normal, du musst nicht hetzen, selbst wenn du einen Job hast.“
In Mazedonien war Sutinovska Architektin. Sie kam im Jahr 2000 nach Neuseeland, konnte ihren Abschluss aber nicht anrechnen um weiter in ihrem Beruf zu arbeiten, sagte sie.
Sutinovska sagte, dass sie ihren Mitfahrern normalerweise fünf Sterne gibt. Sie würde einem Mitfahrer sogar die volle Punktzahl geben, wenn er sich in ihrem Auto übergeben sollte, aber es schafft, alles in einen der Kotzbeutel der Fluggesellschaft zu bekommen, die sie von ihren Auslandsreisen gesammelt und im Handschuhfach aufbewahrt hat.
„Ich bin vorher in der Nacht gefahren, also hatte ich es mit betrunkenen Leuten zu tun, aber sie sind überhaupt nicht schwierig – man muss nur höflich zu ihnen sein, sie nicht nervös machen und ihnen nur für alle Fälle einen [Kotz-] Beutel geben … ... sie wollen nur nach Hause, sie fühlen sich nicht so gut, auch wenn sie betrunken sind.“
Sutinovska sagte, ihre Bewertung sei zu Beginn nicht fünf Sterne gewesen, aber sie habe in den Folgejahren so viele erhalten, dass ihr Durchschnitt jetzt fünf Sterne in der App zeige.
Ihr Mann, von dem sie sagte, er sei früher Uber gefahren, sei eifersüchtig auf ihre Bewertung, meint sie lachend.
Einen Teil ihrer hohen Bewertung führt sie auf die Freundlichkeit der Neuseeländer zurück.
„Neuseeländer, ich sage ihnen immer, sie sind ungefähr 50 Jahre hinter dem zurück, was sie [die Europäer] tun, überall auf der Welt, einschließlich in Mazedonien, sind die Leute nervöser, sie reden nicht gern mit dir“, sagte sie.
Uber wollte das Ranking von Sutinovska nicht bestätigen. In einer Erklärung heißt es jedoch: „Bei Uber stehen Fahrer und Zusteller im Mittelpunkt von allem, was wir tun, und wir freuen uns, wenn Mitglieder der Uber-Community auf positive Weise mit der Plattform interagieren.“
QUELLE: stuff.co.nz
